Política de Frete
1. Região de Atendimento A Bowy realiza entregas exclusivamente no Brasil, atendendo todas as regiões do território nacional por meio dos serviços dos Correios e da transportadora Jadlog.
2. Modalidades de Entrega Oferecemos diferentes opções de envio para melhor atender nossos clientes:
- Correios
- PAC: Opção econômica com prazos mais longos.
- SEDEX: Entrega expressa com maior rapidez.
- Jadlog
- Jadlog Econômico: Alternativa mais acessível, com prazos competitivos.
- Jadlog Expresso: Para quem deseja maior agilidade na entrega.
O prazo e o custo do frete variam conforme a localização e o peso do pedido. O cálculo do valor do frete é feito automaticamente no momento da compra.
3. Prazos de Entrega Os prazos de entrega variam de acordo com a modalidade escolhida, a região de destino e possíveis interferências externas, como feriados e greves. Em média, os prazos são:
- PAC: 5 a 15 dias úteis
- SEDEX: 1 a 5 dias úteis
- Jadlog Econômico: 4 a 12 dias úteis
- Jadlog Expresso: 1 a 6 dias úteis
Os prazos começam a contar a partir da confirmação do pagamento.
4. Rastreamento Todos os pedidos possuem código de rastreamento, que será enviado por e-mail assim que a encomenda for despachada. O acompanhamento pode ser feito diretamente nos sites dos Correios e da Jadlog.
- Correios: www.correios.com.br
- Jadlog: www.jadlog.com.br
5. Tentativas de Entrega e Reenvio Caso o destinatário não seja encontrado, os Correios realizam até 3 tentativas de entrega antes de devolver o pedido ao remetente. A Jadlog pode variar conforme a região. Se a encomenda for devolvida por endereço incorreto ou ausência do destinatário, o reenvio será feito mediante pagamento de um novo frete.
6. Atrasos e Ocorrências A Bowy não se responsabiliza por atrasos decorrentes de fatores externos, como condições climáticas, greves ou problemas logísticos das transportadoras. No entanto, estamos disponíveis para auxiliar nossos clientes na resolução de qualquer problema relacionado ao envio.
7. Frete Grátis Oferecemos frete grátis para compras acima de um determinado valor, conforme promoções vigentes. As condições serão informadas no momento da compra.
8. Dúvidas? Caso tenha dúvidas sobre nossa política de frete, entre em contato pelo e-mail: {email}.